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篇名: 生意人的精打計算
作者: 是否依然 日期: 2012.04.25  天氣:  心情:
中午到西子灣的一家八方什麼的連鎖店用餐,點了水餃,煎餃,還有酸辣湯.
酷熱的天氣,讓我略過騎樓的座位,直接往店內入座.
店內的空間也不是很大,約可容納10幾個人.進去後,裡面已經有另一個顧客在店內用餐,另有幾個顧客在騎樓用餐.
天氣實在是熱,於是我進入不久後,向一位正在包水餃的阿桑詢問,是否可以開冷氣,結果對方嗯阿了一聲(不知道代表什麼意思),
但是她沒有做開冷氣的動作,繼續低頭包水餃.
後來另一位年輕的服務生,端來煎餃,我順口又問,請問可以開冷氣嗎?
不像先前的阿桑,這位小姐倒是很乾脆,直接回答~~好,然後轉身又走出去.
點的東西全上了,室內的溫度真得令人不舒服,這時候我心裡知道她們並沒有開冷氣的意思,所以懷著不太高興的心情下,盡快的用餐.
結帳時,我不太高興的說,天氣這麼熱,也不開冷氣....店員說~~我們都是等顧客比較多的時候才開冷氣,我直接回應,那裏面的電燈也關閉算了,
這樣可以更省電.
其實在點餐後等待的過程中,我就看到一位顧客走入店內,顯然的是發現沒冷氣,又直接走出去.
當商家斤斤計較,替自己省下些許的冷氣用電的同時,也在流失顧客群.
況且當下已經是12點多,正是用餐的時刻.
我實在不知道她們到底在等什麼,唉...精打細算的生意人,只顧賺錢,不計顧客感受.
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住戶回應
 
時間:2014-11-28 22:52
她, 53歲,高雄市,服務
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